龙年春节的脚步悄悄来临,为了给城乡居民打造一个明亮、安心、温暖的节日环境,达州电力集团上下一心,精心部署,“十二时辰”党员服务队主动出击,从线路巡视到设备检修;从安全用电宣传到为返乡村民提供上门服务,用心用情展开春节保供电行动,确保人员在岗、服务在心、安全在线……
“电”亮回家路 温暖过新年
“在外漂泊了一年,刚回家,你们就上门来帮我检查空开和线路,家里亮堂热乎,感觉格外温暖,太感谢你们了!”刚从外地务工返乡的白节镇白马社区村民王师傅对达州电力集团赵家供电分公司提供的上门服务表示由衷感谢。
随着外出务工人员陆续返乡,为切实做好群众用电服务工作,达州电力集团充分发挥“网格化”管理优势,组织客户经理提前摸排走访返乡人员,深入了解用电需求,主动上门提供安全用电检查;对于即将返乡的村民,也提前检查线路及表箱等设备,并在表箱上留下客户经理的联系方式,便于其返乡后第一时间与客户经理取得联系,用贴心服务“电”亮他们的回家路……
“织”密安全网 设备大检查
“小河嘴变电站节前消缺及35kV韩密线升压站接地电阻测试工作已进行完毕”“市中区供电分公司节前安全检查工作正在进行中”“高新区分公司正在进行10kV双新线安全巡查工作”“达川区分公司10kV七岳线电缆分支箱消缺工作已进行完毕”“通川区分公司10kV韩密线巡视工作已进行完毕……”为应对即将到来的春节用电高峰,达州电力集团提前开展设备安全大检查,对辖区配电线路及供电设备进行“把脉问诊”,确保所有设备处于最优运行状态,真正做到防微杜渐,为春节期间电力系统稳定、可靠运行提供强大支撑。
“架”起连心桥 宣传面对面
“小朋友们,你们看这幅漫画,当雨天的时候,我们一定不能在树下躲雨,因为树可能会导电,这样是很危险的。”在新桥社区“同伴之家”,达州电力集团西区供电分公司工作人员正面对面利用生动形象的卡通图画和互动演示的宣传方式,让孩子们轻松愉快地理解日常生活中的安全用电场景,教会孩子们如何正确使用电器开关、插头,避免湿手接触电源,以及遇到电器火灾时该如何迅速断电并寻求大人的帮助。
活动现场,工作人员还向每个小朋友分发了安全用电手册和可爱的电力知识宣传册,用简单易懂的语言和图文并茂的形式列出了许多实用的安全用电小贴士。通过这种方式,不仅培养了孩子们自我保护的能力,也让他们意识到自身作为小小安全用电宣传员的责任与意义。真正做到服务心连心,助力孩子们在安全、健康的环境中快乐过新年。
接下来,达州电力集团将持续组织力量开展线路、设备巡检及安全用电宣传,对辖区大型企业、工业园区以及商场、小区等开展设备安全检查,并为返乡群众提供上门服务,用情守护万家灯火,用心点亮幸福新年。